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96110提醒：

一旦接到所谓快递小哥的类似电话：

1、首先要确定自己近期是否有收寄快递。

2、如果有收寄快递，可询问来电人自己收寄的快递品牌与单号，并进行核对。如果近期无收寄快递行为或与来电人核对的信息有误，即可判定为诈骗电话。

注意啦：

快递小哥不会因快递丢失进行赔偿与买家进行单独联系，接到此类电话，一定要第一时间拨打全国统一客服热线、登入快递公司官网或在购物平台查询自己的快递信息，确认包裹是否有丢失、破损等情况。

未确认之前，千万不要同意添加微信的申请，也不要拨打或点击骗子发来的电话或网址。

兰州市反电诈中心提醒：

快递丢失的一般处理流程是：快递公司查实物品价值等情况——快递公司将货款赔给卖家——卖家重新发货。所以，就算真的丢了快递，也应该是联系卖家，而不是购物者本人。

当前，网购已经成为人们买东西的重要手段，网络购物的快速发展带动了快递产业链的全国性普及。与此同时，诈骗团伙也盯上了“快递员”的身份，企图冒充快递员骗取用户的钱财。兰州反电诈中心提醒，遇到“快递”、“客服”、“售后服务人员”等人士打来的电话，用户切记先通过官网渠道确认其真实性，以免遭受财产损失。遇到可疑电话，请拨打110或96110咨询！不要轻易转账、汇款！